Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei VIDAXL Verkaufsgeschäft. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website kaisermobel.com und den Kauf unserer hochwertigen Möbel und Betten. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktportfolio

Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Kunden, die Wert auf Qualität, Komfort und stilvolle Einrichtung legen. Unser Sortiment umfasst:

• Schlafzimmermöbel: Betten, Himmelbetten, Jugendbetten, Futonbetten
• Matratzen: Bonellfedermatratzen, Boxspringmatratzen, Federkernmatratzen, Kaltschaummatratzen, Gelmatratzen
• Wohnzimmermöbel: Ecksofas, Couchgarnituren, Futonsofas
• Schlafzimmerorganisation: Drehtürenschränke, Eckkleiderschränke
• Esszimmer: Esszimmerstühle
• Büromöbel: Bürotische, Computertische
• Spezialmöbel: Friseurstühle

3. Benutzerpflichten und -verantwortlichkeiten

3.1 Korrekte Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

3.2 Kontoverwaltung

Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und Passworts verantwortlich.

3.3 Rechtmäßige Nutzung

Die Nutzung unserer Website muss im Einklang mit geltenden Gesetzen stehen.

3.4 Rücksendebedingungen

Bei Rücksendungen sind folgende Bedingungen zu beachten:

• Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein
• Originalverpackung muss vorhanden und unbeschädigt sein
• Alle Etiketten und Aufkleber müssen angebracht bleiben
• Bei Matratzen: Hygiene-Barriere muss intakt sein

4. Waren- und Servicebeschreibung

4.1 Produktqualität

Wir bieten ausschließlich hochwertige Möbel und Betten an. Alle Produktbeschreibungen und Bilder dienen der bestmöglichen Darstellung.

4.2 Liefergebiet

Wir liefern weltweit, ausgenommen Asien und einige abgelegene Regionen.

4.3 Versandoptionen

Versandart	Kosten	Lieferzeit	Versanddienstleister
Standardversand	12,95 €	10-15 Werktage nach Versand	DHL oder FedEx
Kostenloser Versand	Kostenlos (ab 50 € Bestellwert)	15-25 Werktage nach Versand	EMS

Hinweis: Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage.

5. Bestell- und Zahlungsbedingungen

5.1 Bestellvorgang

Durch Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme dar.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Preise und Steuern

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

6. Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

6.1 Rückgabefrist

Sie haben 15 Tage ab Erhalt der Ware, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.

6.2 Rückgabeprozess

1. Antrag stellen: Füllen Sie das Rückgabeformular aus
2. Genehmigung: Prüfung innerhalb 24-48 Stunden
3. Rücksendung: Innerhalb von 7 Tagen nach Genehmigung
4. Bearbeitung: 3-5 Werktage nach Wareneingang
5. Rückerstattung: 5-10 Werktage nach Bearbeitung

6.3 Rückerstattungsinformationen

• Kreditkarten: Gutschrift auf ursprüngliche Karte
• PayPal: Rücküberweisung auf PayPal-Konto
• Versandkosten werden nur bei defekten Artikeln erstattet

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind urheberrechtlich geschützt. Jede unerlaubte Verwendung ist untersagt.

8. Haftungsbeschränkung

8.1 Produkthaftung

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8.2 Website-Nutzung

Wir übernehmen keine Haftung für vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website oder technische Störungen.

8.3 Drittanbieter

Für Dienstleistungen von Versandpartnern (DHL, FedEx, EMS) übernehmen wir keine Haftung.

9. Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.